【開欄語】
　　寶安，是珠江東岸的一顆璀璨明珠。在時代機遇的層層“圈中”下，寶安正踔厲奮發，勇毅前行，向著建設“世界級先進制造城、國際化灣區濱海城、高品質民生幸福城”的目標奮力邁進。

　　黨的二十大報告提出，堅持把發展經濟的著力點放在實體經濟上。為了推進高質量發展，加快建設現代化產業體系，寶安深入實施“龍計劃”“星行動”,開展“尋龍、引龍、育龍、強龍”工程，分類施策精準引育優質企業，持續注入增長新動能。

　　2022年12月起，中共深圳市寶安區委黨校、深圳市寶安區行政學校、深圳市寶安區社會主義學院、南方日報深圳新聞部聯合推出《寶安“龍計劃”“星行動”典范企業成長口述史》系列，講述寶安“17+2”現代產業集群和“專精特新”典型企業成長歷程，弘揚企業家精神，感受“灣區支撐極、智造壓艙石、寶安有寶地、領灣向未來”的壯闊藍圖和澎湃活力，敬請垂注。

　　■企業簡介：
　　華測檢測認證集團股份有限公司：成立于2003年，總部位于深圳，是第三方檢測與認證服務的開拓者和領先者，中國檢測認證行業首家上市公司（股票代碼：300012），CTI華測檢測在全球90多個城市設立150多間實驗室，擁有11,000多名優秀員工，服務能力已全面覆蓋:日用輕工產品、電子電器、醫藥及醫學、食品及農產品、能源化工、環境、建材及建筑工程、工業裝備及制造、軌道交通、汽車和航空材料、芯片及半導體，低碳環保和綠色認證、海事服務、數字化認證等相關行業及其供應鏈上下游產業的服務。

　　【講述時間、地點】 2022.11.17，新安街道留仙三路尖崗山園區華測檢測總部
　　【講述人】CTI華測檢測創始人、董事長萬峰

　　一個偉大的國家，一定有偉大的企業。
　　                                          ——萬峰

華測檢測認證集團股份有限公司董事長 萬峰先生

　　萬峰，華測檢測認證集團股份有限公司(CTI)創始人、董事長，香港理工大學 MBA；資深管理咨詢師、英國IRCA注冊主任審核員、國家注冊安全評價員、高級講師（培訓師）、深圳市市長質量獎評委。

　　曾獲得深圳市寶安區科學技術獎（區長獎）、香港理工大學卓越成就獎、寶安區建區20周年50名優秀人才、深圳市質量檢驗功勛獎、檢驗檢測認證行業年度人物、寶安區高層次人才、深圳市地方級領軍人才等榮譽。

　　1992年，乘著改革開放的東風，我從內地南下深圳。開始時在羅湖區一家港資公司從事管理顧問工作。1994年，成為中國最早一批質量認證體系審核員。

　　首次踏足屬于關外地區的寶安，就一見傾心。由管理咨詢服務，轉身到檢測服務領域。隨著我國加入WTO，產業實現了迭代發展，需要與國際接軌，國家也開始重視標準建設，我發現檢測行業有龐大的市場需求。

　　公司開始時是在新安街道租賃一個場地，面積才150平方米。當時，寶安轄區的松崗、沙井、西鄉一帶電子產業正興，是制造業最發達富集的地區。因檢測行業是給生產企業做檢測咨詢服務，必須同產業園區保持近距離。

　　當年，檢測與認證服務，幾乎都是國外品牌在做。中國經濟快速發展，我們自己能不能開一家檢測認證公司呢？外國人能做，為什么我們中國人不能做呢？

　　0 1 注冊公司時無人敢批

　　最開始時，創業團隊是由一批在外資公司做顧問、做管理的行業權威人士組成。華測檢測的創始人有六位，包括來自中國大陸、中國臺灣及香港地區，還有來自美國的，是一個外向型的組成結構。

　　上世紀九十年代，中國的制造業蓬勃發展，但是生產性服務業并未同步發展，特別是TIC檢測認證這一行業，放眼全球都竟沒有一家華人公司。

　　公司初創，碰到第一個難題竟是辦不下來“準生證”。大家都認為產品檢測及認證，那是政府部門的事權。申請公司注冊時，主管部門不知道將這種企業歸到哪一類。工商部門對注冊企業表示支持，但應該做個前置審批。技術監督局認為民營資本設立檢測機構無先例。我們當時很痛苦，思考怎么解決前置審批問題。我們認為，既然我國已經加入了WTO，就應該同國際接軌，開放民間資本進入檢測認證領域是大勢所趨。最終，由市技術監督局完成了前置審批，走了一條迂回前進的道路。2002年開始申請注冊，花了半年時間才批下來。

　　中國加入WTO以后，我們就覺得政策遲早會放開。既然允許外國的認證企業進入中國，從法理上講，對本國的檢測認證機構就沒理由限制。

　　在深圳，華測檢測是第一家以實驗室檢測服務來注冊的公司。雖說這個行業剛開始規模很小，但我們看到了一個很大的發展趨勢。

　　一開始路子就走得很正。我們這六位合伙人的共同之處都是華人，很多人能夠講英文，但也都能講中文。我們決心在華人圈子里樹立起第一個檢測認證行業的品牌。

　　一個偉大的國家，一定有偉大的企業。相信一定會涌現很多優質企業，作為中國人，我們理應在檢測認證領域占有一席之地。目前，華測在全球十幾個國家設立了分公司或子公司，基本都是德國、美國等歐美發達國家。在國內，我們在大部分省份都設立了分公司或子公司。

　　我們要走全球化運營的道路，成為一個國際化品牌，我們不是簡單地只考慮賺錢。時至今天，還有同事問我，從開始創業您就想到了今天嗎？我說，想到了，完全想到了。華測檢測是中文名，英文名是Centre Testing International，就是希望可以打造一個受全球認可的華人檢驗檢測品牌。

　　我們覺得中國的制造業企業一定會走向全球。在上世紀90年代初，不一定每個人有這么強的信心，但我們已經看到這個趨勢。

　　0 2 政府獎勵兩百萬 以為遇到了騙子

　　我們實驗室最初設在一個租用的工業園區內，有一天，總經理向我匯報說，老板，來了兩位年輕人，說要獎勵我們200萬元……

　　非親非故、莫名其妙送你200萬，肯定是騙子。見了面，我直截了當說不給人傭金。對方說，我們不要傭金，無償服務。他們告辭后，我吩咐辦公室的人，悄悄開車跟上他們，結果跟進了寶安區政府大院。

　　這是2006年公司上市之前的事了。后來才知道，他們是寶安區科技局的工作人員，通過查找電話黃頁，主動找上門來，看了我們的工作場所、實驗室，認為華測檢測符合條件，比照現行政策，可以申請一筆200萬元的獎勵。

　　后來，獲知華測檢測公司即將準備上市，鄰近的城市曾派人過來，說若注冊地放到他們那，可獎勵2000萬元。我想都沒有想就回復他，2000萬很快就會花完之后怎么辦呢？企業需要源源不斷的各種支持，來日方長。在深圳，我們只需一門心思做自己的事就行了，這才是企業最需要的。

　　寶安區里真的給了我們200萬元，這種無私幫助令人感動。所以說，我決定把公司總部放在深圳，也有感情因素在里面。

　　現在各地都在招商引資，深圳長期、持續地對科研型、知識型企業進行支持，這才是最重要的。我們在寶安區這么多年，換了這么多任領導，他們一貫地支持企業發展。說實話，每一屆區委書記、區長，我大都不認識。但是，我依然得到了源源不斷的幫助。我是工科出身，尤其不擅長維持關系。但我覺得：第一，企業發展不能建立在個人關系基礎上；第二，企業發展需要一個長期持續的營商環境。

　　0 3 底線：絕不出一份假報告

　　從總體講，企業成立后我們發展得很順，但也遇到過一些麻煩。譬如說，日資企業對中國的檢測認證機構不太認可。如何打破僵局呢，我們先是給他們做咨詢服務，如松下、東芝、索尼等廠商，都曾經接受我們的咨詢服務。索尼是電器的龍頭，必須突破。于是，我們請了兩位曾經在索尼公司服務的日本人，請他們幫我們來做推廣。從參加他們的研討會開始，再邀請廠家到公司來考察，參觀我們的實驗室、幫助分析利弊等。我們是中國本土企業，運作起來會非常方便。這樣慢慢取得了日資企業的信任。

　　早些年，還時常遇到客戶賴賬的事。通知委托方過來取檢測報告，看完檢測報告不合格，報告也不要了，檢測費自然也收不到。

　　還有些客戶認為，我既然出錢請你檢測，你必須讓我合格。遇到不守信用的客戶怎么辦呢？同事們討論說，要不要拉個黑名單？我說不對，我們的目的是通過檢測，希望企業提高產品水準，提示他要改進產品設計思路，讓他知道不合格問題出在哪里——我們的目標不僅僅收取檢測費。這樣一來，等于把僅提供一紙檢測報告的傳統檢測，大幅延伸了。

　　還有些小企業主，會給你施加壓力，央求說我多給你一些錢，可不可以把我改為達標合格？面對這種客戶，我們一開始就立了規矩，這種事我們絕不會做，給再多的錢也沒有用。短期看，我們也丟過一些單，到后來就基本沒有了。慢慢地，新的市場氛圍形成，如果發現送檢產品有缺陷有瑕疵，那就自我改進、提升。就像體檢一樣，查出問題來是好事。如查出問題就不高興，那為什么要來體檢呢？

　　一些大廠也會施加壓力，還找人來斡旋。我認為，所有企業家都應講誠信。不出假報告，這就是我們對社會最大的貢獻、最大的誠信。但壓力不能讓同事們來承擔，比方說，因為出具的是不合格的報告，而導致收不到錢，那這個業務依然算你完成任務，鼓勵員工不放棄原則。

　　我們迄今沒有主觀故意出過一份假報告。我們曾經給一家日企出了一份檢測報告。樣本檢測顯示超標，后經復查，發現是樣本弄錯了，我們立即跑去向這家企業道歉，我們派副總親自登門。這份報告，造成企業很大損失，因為他立馬停產了。后來我們用這個事例反復教育員工——錯了，要勇于承認錯誤。這家日企最終接受了我們的道歉。

　　有客戶說，這批不行，換個樣品檢測不就合格了嗎？我們最基本的社會責任是什么？做人底線是什么，我們的準則不可能改變。有一年，我們準備兩名干部中提拔一名擔任區域老總，最后提拔上的那位業績并不是最出眾的，因他對質量更看重，我們寧愿提拔這種人。

　　也有投資失敗的教訓。如我們在2004年開始做室內空氣檢測，設備投資了150萬。后來發現根本沒有生意?？蛻羝髽I說，我一開盤就幾個億回籠，如果測試不合格，整改合格再賣，知道我們貸款利息每天是多少嗎？

　　放寬標準，接受開發商的要求？我當時做出決定，寧愿把這百多萬投資打水漂，將這項業務砍掉，也不妥協。我召集管理層開會，希望管理層更不能有急功近利的思想。

　　我經常說，我們的價值是隔山打牛，我們的最終客戶還是普通消費者。絕不遷就客戶而喪失底線。

　　0 4 疫情之下 化危為機

　　近三年疫情對我們沖擊也非常大。怎么克服負面的不利因素，進而保持企業的盈利？頗費腦力。大約是2020年3月，報表出來了，虧損近一個億。我創辦企業這么多年來，還從來沒有遭遇到這種挑戰。當時，員工才八千多人，繼續下去如何得了！

　　當然，都希望疫情很快過去，但如果疫情持續呢？我們檢測機構能為疫情做點什么呢？能否將危機變成機會？

　　在這樣的思路下，我們迅速著手開拓新的業務領域，其中就包括醫學檢測。

　　我們成立了醫學檢驗實驗室，其中包括了核酸檢測。

　　與此同時，我們還在思考：疫情之下，大家會重視什么問題呢？健康啊?；谶@種思路，我們近三年在醫學檢測及藥物檢測領域多花了很多功夫。目前，除了核酸檢測，我們還開展疫苗及藥物檢測。

　　近三年，我們在生物安全性測試領域有了突飛猛進的躍升。我們要做各種生物實驗，以此檢測藥物的有效性。

　　實驗室設在江蘇昆山，疫情暴發之前就已經投資建設了。當時的研判是，我覺得國人富裕起來后，新藥的研制一定是一個方向，為何不為新藥上市作配套檢測服務呢。我們去過美國的多所高校，合作設立實驗室。我們的生物實驗室建成后，疫情防控期間正好發揮作用，受到政府部門多次表彰。

　　這樣事情并非孤例。譬如，前些年我們曾經建設了一個食品檢測試驗室，建成后連續虧損了四年。第五年時，由于三聚氰胺事件，老百姓對食品安全問題越來越關注。幾乎在一夜之間，食品安全性檢測成為百姓話題、市場熱點。很快我們就開始盈利了，僅一年，就把前面四年的虧損都賺了回來。

　　華測檢測從成立到今天，營收都在逐年提升，沒有一年是下滑的。到今年三季報為止，我們都保持了20%左右的增長。

　　0 5 一輩子做一個行業 造就了六百多個百萬富翁

　　坦白講，我們公司在國際上還不夠有名氣。在國內市場，華測檢測份額約10%，還有90%是同行業在做。檢測行業集中度不高，很分散，在中國有五萬多家檢測企業，上市公司也有十多家，如果還算上新三板，上市公司超過50家。今年華測的營收約50個億，而去年是43億。

　　從事檢測業第一天起，我就從來沒有去考慮過轉行的事。我覺得一輩子做一個行業都做不完。檢測行業的背后，是人們對生活品質的不斷追求，而這種追求沒有止境。

　　剛開始上市時候總盤子大概40億。我們現在的估值大概是上市時的十倍左右，即約400億?，F在我實際控制的股份只占18%～19%。這個公司應該講是大家共同創業的財富，一上市至少造就了100多個百萬富翁。

　　我沒有引入風投，都是自己的員工入股。我希望將經營回報給自己公司的骨干員工。雖然不是全員持股，但幾乎所有的管理層都在公司有股票。

　　有人問我說，萬董你覺得最開心的事是什么？我說最開心是聽到大家都賺了錢。有位女員工，從武漢鄉下出來工作，有一次，她說著說著就哭了。她說，我一個鄉下來的，從來沒有想過能在深圳買得起房子。她把股票賣了，一下買了兩套，住一套，出租一套。這個故事，讓我特別開心。我就是希望看到大家都獲利，然后在這里真正扎下根來。

　　我們的員工持股的人數現在已超過600人。這么多年，我們從來沒有大規模開過員工。一萬名員工就是一萬個家庭，房貸、生活開銷等等，都很不容易。我們員工以工科生為主，包括化學、物理、電子等。本科生大概占了70%左右，碩士博士大概5%，?？粕?0%，還有10%對學歷基本沒要求，從事輔助工作。

　　檢測的儀器都很精密，九成靠進口，大多來自德國、日本及美國。為了不被卡脖子，近年我們開展“國產儀器走進實驗室”活動，意在給本土企業創造機會。

　　中國（深圳）綜合開發研究院產業經濟研究中心主任周軍民：
　　《華測檢測：中國檢測行業的先行者》案例通過采訪華測檢測創始人萬峰董事長，再現了在寶安這片熱土上并不遙遠的精彩創業故事。華測檢測，作為我國創業板首批28家上市公司之一（股票代碼300012）廣為人知，而背后的創業歷程卻鮮為人知，是深圳民營企業蓬勃發展的鮮活案例。

　　華測檢測案例再次證實，深圳不愧是我國改革開放的窗口，寶安孕育出中國檢測行業No.1，是深圳充滿創業活力的碩果。在我國加入WTO、與世界接軌、風起云涌的年代，檢測認證行業從政府職能中分離出來，萬峰等六位合伙人以全球眼光看好中國的發展機遇，敢為天下先的精神學習國際先進經驗，從市場中來、到市場中去，走出了創業新路。

　　華測檢測的創業歷程正是民族企業實業報國的又一典范。這20年他們始終在小行業、大市場中專注實業，抱著“一個偉大的國家，一定有偉大的企業”堅定信念篤定前行?，F在，華測檢測更需百尺竿頭更進一步，響應中央和深圳提出建設世界一流企業的號召，向世界一流檢測認證企業邁進，與SGS等行業巨頭并駕齊驅。

　　華測檢測的注冊成立和寶安科技產業部門的主動幫扶，詮釋了深圳企業家敢干、地方敢闖、干部敢為的精神氣質。對于檢測服務這一新生事物，深圳經濟特區沒有“一棍子打死”，而是創新性地以前置審批“放市場一條生路”。正是政府的及時作為，滿足了創業者所需，也因此完善了深圳和珠三角電子信息產業的產業鏈，加速了與國際接軌，促進了產業的持續壯大和繁榮。這正是時下中央提出的“干部敢為、地方敢闖、企業敢干、群眾敢首創”的生動歷史寫照。

　　華測檢測堅守誠信經營理念、積極履行社會責任，值得寶安大力弘揚。華測檢測從創業之初就秉承行業誠信經營，不為特定利益所動，身先士卒地建立恰當的激勵機制并規避道德風險加以保障，是中國創業企業的典型。寶安區要大力弘揚一批誠信企業，塑造誠信的地區文化和形象，吸引更多的人才到寶安創業，才能抓住不斷涌現的市場發展機會，培育出更多行業單打冠軍企業、專精特新企業，將寶安打造為世界級灣區中的創業創新高地。

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　　【來源】 南方報業傳媒集團南方+客戶端